Descubre los detalles, el tamaño y el acabado de cerca.
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Quienes ya llevan el suyo
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Gran calidad y atención
Muy contento con la calidad del reloj y con la atención recibida. La comunicación ha sido muy buena. ¡Seguro que volveré a pedir más relojes! Muchas gracias por todo.
Sergio N.
Así se monta el tuyo
Descubre el montaje de un reloj: las piezas, los ajustes y los detalles que dan forma al resultado final.
¿Buscas otro color, acabado o modelo? Cuéntanos tu idea y te ayudamos a elegir.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente un mod?
Un mod es un reloj montado a mano, pieza por pieza, con un movimiento automático original Seiko en su interior y componentes elegidos uno a uno: caja, esfera, agujas, cristal de zafiro y brazalete.
No es una imitación y no pretende hacerse pasar por otra marca. Es un reloj construido para ti, con la estética que te gusta y una mecánica en la que puedes confiar.
¿Cuánto tarda en llegar?
El montaje nos lleva entre 3 y 7 días laborables.
Después pasa el control de calidad, entre 4 y 8 días laborables más. Aquí es donde detectamos y corregimos cualquier desviación antes de que el reloj salga de nuestras manos.
El envío tarda entre 2 y 5 días laborables. En total, entre 9 y 20 días laborables. Los personalizados pueden necesitar de 3 a 5 días adicionales.
¿Qué garantía tiene mi reloj?
Tienes dos coberturas que se suman.
La garantía legal de conformidad, que en España es de 3 años desde la entrega y te ampara ante cualquier falta de conformidad del producto.
Y además la garantía comercial de Tokei Watches: durante 1 año nos encargamos nosotros directamente de cualquier defecto de montaje o del movimiento, sin coste y sin discusión. Si algo no va bien, escríbenos.
¿Puedo devolverlo o cambiarlo?
Tienes 14 días naturales desde que recibes el reloj para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo, siempre que nos lo devuelvas sin usar, sin daños y en su embalaje original con las etiquetas.
Los cambios por un problema de entrega o por recibir el paquete dañado son gratuitos y los asumimos nosotros.
Este derecho no se aplica a los relojes montados a medida según tus especificaciones, porque son piezas únicas que no podemos revender. La ley contempla expresamente esta excepción.
Escríbenos y te damos la dirección de devolución que corresponda.
¿Son resistentes al agua?
Nuestros relojes tienen una resistencia de 3 ATM: aguantan salpicaduras, lluvia y lavarte las manos. No están pensados para nadar, ducharte ni bucear.
La corona mal cerrada, un golpe seco o un cambio brusco de temperatura reducen esa resistencia.
Y algo que preferimos decirte claramente: cualquier indicación de profundidad impresa en la esfera es decorativa y no refleja la resistencia real del reloj.
No encuentro el modelo que busco
Hay miles de combinaciones posibles y no podemos tenerlas todas publicadas.
Escríbenos por email o por Instagram con el modelo que tienes en la cabeza y te lo montamos como pedido personalizado. Si no lo tienes claro, te asesoramos: llevamos montados suficientes relojes para saber qué combinaciones funcionan y cuáles no.
Más dudas sobre tu reloj
¿De qué acero está hecho?
Según las especificaciones de nuestro catálogo, utilizamos acero 904L en cajas y brazaletes, con excepciones indicadas en cada ficha. En la familia SANTEIKO, la caja es 904L y el brazalete es 316L.
Consulta la ficha del modelo para conocer sus materiales y acabados concretos.
¿Estáis afiliados a Seiko o a alguna marca de lujo?
No. Tokei Watches no está afiliada, patrocinada ni autorizada por Seiko ni por ninguna otra marca relojera.
Usamos movimientos automáticos originales Seiko porque son los más fiables de su rango, y montamos el resto del reloj con componentes propios. Cualquier nombre de marca que aparezca en esta web se usa únicamente de forma descriptiva.
¿Qué movimiento lleva dentro?
Trabajamos con calibres Seiko.
Los automáticos son el NH34, NH35, NH36, NH38, NH70 y NH72: se dan cuerda con el movimiento de tu muñeca y no llevan pila.
En algunos cronógrafos usamos VK61, VK63 y VK64, que son meca-quartz: la aguja del cronógrafo barre como en un mecánico, pero el reloj funciona con pila.
En cada ficha de producto te indicamos exactamente cuál lleva el modelo que estás viendo.
¿Y si el reloj se adelanta o se retrasa?
Un movimiento automático de este tipo tiene una desviación normal de entre -20 y +40 segundos al día, según el calibre y la posición en la que lo dejes por la noche. Eso no es un defecto: es cómo funciona la mecánica.
Si tu reloj se sale claramente de ese margen, escríbenos. Lo regulamos nosotros y está cubierto por la garantía.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, dentro de las 24 horas siguientes a hacerlo. Escríbenos por email y lo paramos: en ese margen todavía no hemos empezado a montar.
Pasado ese plazo el reloj ya está en producción, pero eso no te deja sin opciones: conservas tu derecho de desistimiento cuando lo recibas, en las condiciones de la pregunta siguiente.
¿Cómo cuido el reloj?
Si lo llevas a diario se mantiene con cuerda solo. Si lo dejas parado más de 40 horas, dale unas 20 vueltas a la corona antes de ponértelo.
Evita golpes secos, imanes y dejarlo al sol dentro del coche. Limpia el brazalete con un paño suave y seco.
Sabemos que un reloj puede verse bien en fotografías, pero lo que realmente importa es cómo se siente al usarlo.
Recíbelo, comprueba su peso, observa sus acabados y descubre la presencia que aporta a tu estilo.
Si no cumple tus expectativas, tienes 30 días para devolverlo sin uso. Compra con tranquilidad y decide cuando lo tengas en tus manos.
Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 308 reviews.
Buscaba algo más deportivo y este azul me terminó de convencer. El contraste con el bisel oscuro queda precioso. Llegó bien protegido y, desde que lo tengo, es el que más me pongo. Muy contento con la elección.
Pedí uno para probar y me ha sorprendido para bien. Llegó en perfecto estado y la esfera clara con el brazalete plateado queda incluso mejor de lo que esperaba. Viendo lo bien que ha ido todo, voy a pedir otro ya mismo. ¡Muy recomendable!
Se lo regalé a mi novio y le flipó. No estaba segura de qué color elegir, pero la esfera blanca fue todo un acierto: queda preciosa con el brazalete plateado. Se lo puso nada más abrirlo y yo, encantada de haber acertado con el regalo.
Unos amigos y yo nos animamos a pedir uno cada uno, todos en colores distintos. ¡La mejor decisión que pudimos tomar! Al verlos juntos nos costaba elegir cuál nos gustaba más. Cada uno tiene su encanto y no podríamos estar más contentos con los nuestros.
Se lo regalé a mi hermano y le encantó. Lo primero que comentó fue lo bonita que queda la combinación de azul y negro. Se lo puso nada más abrirlo y, viendo cómo le queda, ahora estoy pensando en coger otro para mí.
Lo que más me gusta es el azul turquesa de la esfera: destaca muchísimo con la camisa blanca. El brazalete plateado completa el conjunto y le da ese punto elegante sin parecer demasiado formal.
Me encanta la combinación de la esfera clara con el brazalete plateado. La numeración le da un toque diferente y, con la luz del sol, el bisel destaca muchísimo. Queda muy elegante en la muñeca.
Dudé bastante antes de comprarlo pero me arriesgué. Llegó perfecto con un video personalizado del reloj que me pareció muy detallista. El acabado para el precio que pagué no tiene explicación.
Mi mujerc asi me mata cuando vio el paquete, pensó que me había gastado dinero de los ahorros... cuando le dije el precio no lo podía creer. Ahora ella también quiere uno
Llevaba tiempo queriendo un reloj que se viera bien sin gastar una fortuna.
Llegó antes de lo esperado, empaquetado de lujo y el acabado increíble. Ya tres personas me preguntaron donde lo compré y cuando les digo el precio no se
lo creen.
Tenía dudas con el dorado, pero combinado con la esfera negra queda muy elegante. Llegó bien protegido y sin ningún desperfecto. Al abrirlo me gustó incluso más que en las fotos; el brazalete bicolor es lo que más destaca.